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ELIMINACIÓN DE DATOS · ESPAÑOL

Instrucciones de eliminación de datos

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 26 DE OCTUBRE DE 2026

1. Pide la eliminación por correo

Escribe a [email protected] con el asunto “Eliminación de datos” e indica el número de WhatsApp, el usuario de Facebook, Instagram o YouTube, o el correo con el que tuviste contacto con nosotros.

2. Qué hacemos a partir de ahí

Confirmamos la recepción de tu solicitud y eliminamos tus datos de nuestros sistemas — incluido el panel interno Ecosistema — en un máximo de 30 días, y te avisamos cuando termine. Conservamos solo los datos que la ley nos obligue a guardar.

3. Cómo quitar el acceso de la app tú mismo

También puedes revocar el acceso de “LAUM Ecosistema Social” directamente desde cada plataforma, sin escribirnos:

4. Comentarios en redes sociales

Los comentarios que publicaste en Facebook, Instagram, YouTube o TikTok solo los puede eliminar su autor, directamente desde esa red social.

5. Más información

Esta página complementa nuestra política de privacidad.

DATA DELETION · ENGLISH

Data Deletion Instructions

LAST UPDATED: OCTOBER 26, 2026

1. Request deletion by email

Email [email protected] with the subject “Data deletion” and tell us your WhatsApp number, your Facebook, Instagram, or YouTube username, or the email you used to contact us.

2. What happens next

We confirm your request and delete your data from our systems — including the internal Ecosistema panel — within 30 days, and let you know once it’s done. We only keep data the law requires us to retain.

3. Remove the app’s access yourself

You can also revoke “LAUM Ecosistema Social”’s access directly from each platform, without contacting us:

4. Social media comments

Comments you posted on Facebook, Instagram, YouTube, or TikTok can only be removed by their author, directly from that social network.

5. More information

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